售后服务

 

我单位对服务的宗旨是:用心服务,真诚相待.
我单位郑重承诺如下:
1)项目设备自正常使用一个月之日起,我单位承诺对本项目产品免费保修一年。
2)在保修期间,提供24小时热线电话服务,并指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助买方维护检测等工作。
3)在服务保修期内:24小时内响应客户的报修,100公里内二十四小时内到达现场,100公里外48小时内到达现场解决问题。
4)系统验收合格之后的一年内,我单位承诺提供所有软件和硬件的免费维护,确保备件,并提供随机易损备件详细清单。